1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
Dokumen Rasmi giga33

Dasar Privasi giga33 – Perlindungan Data Peribadi Anda di Malaysia

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana giga33 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda — selaras dengan amalan terbaik perlindungan data di Malaysia.

Dikemas kini: 1 Januari 2026 Bahasa Malaysia SSL 256-bit Dilindungi
SSL 256-bit Penyulitan Penuh
0 Penjualan Data Tidak Dijual
KYC Selamat Pengesahan Identiti
24 Jam Respons Aduan Data

Komitmen Privasi giga33 Kepada Anda

Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang — kami melampaui keperluan minimum untuk memastikan data peribadi anda sentiasa berada dalam tangan yang selamat dan bertanggungjawab.

Penyulitan Data Bertaraf Tentera

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan giga33 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan bank terkemuka di seluruh dunia.

Data Anda Tidak Dijual

giga33 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata daripada anda.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan kepada pasukan privasi kami dan kami akan bertindak balas dalam masa 24 jam.

Penyimpanan Data yang Selamat

Data peribadi anda disimpan di pelayan selamat dengan akses terhad — hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan perniagaan yang sah sahaja boleh mengakses maklumat anda.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, giga33 berkomited untuk memaklumkan kepada anda dalam masa yang ditetapkan dan mengambil tindakan segera untuk meminimumkan risiko.

Kuki & Keutamaan Peribadi

giga33 menggunakan kuki hanya untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan analitik dalaman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas platform.

Kandungan
1. Pengenalan 2. Data Yang Dikumpul 3. Cara Penggunaan Data 4. Perkongsian Data 5. Penyimpanan & Keselamatan 6. Kuki & Teknologi Penjejakan 7. Hak Anda 8. KYC & Pengesahan 9. Privasi Kanak-Kanak 10. Pindaan Dasar 11. Hubungi Kami
Ringkasan Dasar: Dasar Privasi ini menerangkan komitmen giga33 dalam melindungi maklumat peribadi anda. Kami mengumpul hanya data yang diperlukan, menggunakannya secara bertanggungjawab, dan tidak pernah menjualnya kepada pihak luar. Anda sentiasa mempunyai kawalan ke atas data anda sendiri.

1Pengenalan & Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh giga33 ("kami", "giga33") dan terpakai kepada semua pengguna platform giga33 — termasuk laman web rasmi di giga33.fun, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan kepada pengguna di Malaysia.

Kami memahami betapa pentingnya privasi bagi setiap individu. Apabila anda mendaftar akaun, membuat deposit, bermain permainan, atau sekadar melayari platform kami, anda mempercayakan kami dengan maklumat peribadi anda. Kepercayaan itu kami ambil berat dengan serius.

Dasar ini menjelaskan dengan terperinci: apakah data yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, bagaimana kami menggunakannya, dengan siapa kami berkongsinya (jika ada), berapa lama kami menyimpannya, dan apakah hak-hak anda berkaitan data tersebut. Sila baca Dasar ini bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami untuk gambaran lengkap tentang hubungan anda dengan giga33.

2Data Peribadi Yang Kami Kumpul

giga33 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung daripada anda, secara automatik semasa anda menggunakan platform, dan dalam kes tertentu, daripada sumber pihak ketiga yang dipercayai untuk tujuan pengesahan.

2.1 Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Identiti Peribadi Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport Pengesahan KYC & kelayakan umur
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Komunikasi akaun & sokongan
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, maklumat dompet digital Pemprosesan deposit & pengeluaran
Dokumen Pengesahan Gambar MyKad (depan & belakang), selfie pengesahan KYC & pencegahan penipuan

2.2 Maklumat Dikumpul Secara Automatik

  • Alamat IP dan maklumat rangkaian anda;
  • Jenis peranti, sistem operasi, dan pelayar yang digunakan;
  • Sejarah aktiviti permainan, pertaruhan, dan transaksi;
  • Masa log masuk, tempoh sesi, dan corak penggunaan;
  • Data kuki dan teknologi penjejakan yang serupa.
Prinsip Minimisasi Data: giga33 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, memenuhi kewajipan undang-undang, dan melindungi keselamatan platform. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan.

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah cara utama giga33 menggunakan maklumat peribadi anda:

  • Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan, dan mengurus akaun anda di platform giga33;
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua aktiviti kewangan yang berkaitan;
  • Pengesahan KYC: Memenuhi keperluan undang-undang berkaitan pengesahan identiti dan pencegahan pengubahan wang haram;
  • Sokongan pelanggan: Menangani pertanyaan, aduan, dan permintaan bantuan anda dengan berkesan;
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggodam, dan aktiviti yang mencurigakan;
  • Peningkatan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan;
  • Komunikasi pemasaran: Menghantar tawaran promosi dan notifikasi yang relevan — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya;
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

giga33 tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada hak anda tanpa sebarang pengawasan manusia.

4Perkongsian & Pendedahan Data

giga33 tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami bekerja bersama pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk membantu operasi platform, termasuk pemproses pembayaran, pembekal pengesahan identiti, syarikat hostingan data, dan pembekal perisian permainan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh memproses data anda mengikut arahan kami.

4.2 Keperluan Undang-Undang

giga33 mungkin perlu mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan memaklumkan kepada anda jika dibenarkan berbuat demikian oleh undang-undang.

4.3 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya giga33 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti baharu. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dan mempunyai pilihan untuk menarik diri daripada perkhidmatan jika anda tidak bersetuju dengan pemindahan tersebut.

Jaminan Kami: Dalam semua keadaan di atas, giga33 memastikan bahawa pihak yang menerima data anda terikat dengan tahap perlindungan yang setara atau lebih tinggi daripada standard yang kami amalkan sendiri.

5Penyimpanan Data & Langkah Keselamatan

5.1 Tempoh Penyimpanan

giga33 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Secara amnya:

  • Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda masih aktif;
  • Data transaksi kewangan: Minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia;
  • Data log aktiviti: 12 bulan dari tarikh aktiviti;
  • Dokumen KYC: Sepanjang hayat akaun dan 5 tahun selepas penutupan akaun.

5.2 Langkah Keselamatan Teknikal

Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan untuk melindungi data anda:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi data;
  • Pangkalan data tersulitkan dengan akses berasaskan peranan yang ketat;
  • Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber kami;
  • Pengujian penembusan (penetration testing) berkala oleh juruaudit bebas;
  • Sistem sandaran data berbilang lokasi untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.

6Kuki & Teknologi Penjejakan

giga33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

6.1 Jenis Kuki Yang Kami Gunakan

  • Kuki Perlu (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dilumpuhkan;
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baiknya;
  • Kuki Kefungsian: Mengingati keutamaan anda seperti bahasa dan tetapan paparan;
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama.

6.2 Mengurus Kuki Anda

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform giga33. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar popular, rujuk dokumentasi pelayar anda.

7Hak-Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pengguna giga33, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

  • Hak Akses: Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda;
  • Hak Pembetulan: Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap;
  • Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda;
  • Hak Pembatasan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda;
  • Hak Mudah Alih Data: Anda berhak mendapat data anda dalam format yang boleh dibaca mesin;
  • Hak Bantahan: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui Live Chat 24/7 atau e-mel di [email protected]. Kami akan bertindak balas dalam masa 24 jam dan menyelesaikan permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

8Proses KYC & Pengesahan Identiti

Pengesahan KYC (Know Your Customer) adalah keperluan penting bagi platform giga33 untuk mematuhi undang-undang pencegahan pengubahan wang haram dan memastikan keselamatan semua pengguna. Proses ini direka untuk mudah, pantas, dan selamat.

8.1 Dokumen Yang Diperlukan

  • Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) — gambar depan dan belakang yang jelas;
  • Selfie terkini memegang MyKad untuk pengesahan wajah;
  • Bukti alamat terkini (penyata bank atau bil utiliti dalam tempoh 3 bulan) untuk akaun tertentu.

8.2 Keselamatan Dokumen KYC

Semua dokumen KYC yang anda serahkan disimpan dengan penyulitan penuh dan hanya boleh diakses oleh pasukan pengesahan yang diberi kuasa. Dokumen-dokumen ini tidak pernah dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga kecuali dikehendaki oleh undang-undang. Setelah pengesahan selesai, imej dokumen fizikal dipadam dari sistem aktif dan hanya salinan berformat tersulitkan disimpan untuk rekod audit.

9Privasi Kanak-Kanak

Platform giga33 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa seorang individu di bawah umur 18 tahun telah mendaftarkan akaun, kami akan segera menutup akaun tersebut, memadamkan semua data berkaitan, dan mengembalikan sebarang baki yang ada. Jika anda mengesyaki seorang kanak-kanak menggunakan platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera agar tindakan segera dapat diambil.

10Pindaan Dasar Privasi

giga33 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang, atau sebab operasi lain yang sah.

Apabila kami membuat pindaan yang ketara kepada Dasar ini, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini;
  • Menghantar notifikasi kepada e-mel berdaftar anda untuk pindaan yang material;
  • Memaparkan notis yang jelas di laman utama platform selama sekurang-kurangnya 7 hari.

Penggunaan berterusan platform giga33 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan bermakna anda menerima Dasar Privasi yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data anda.

11Hubungi Pegawai Privasi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda, pasukan giga33 sedia membantu:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform — cara paling pantas untuk mendapat bantuan;
  • E-mel Privasi: [email protected] — untuk pertanyaan berkaitan data peribadi dan KYC;
  • E-mel Sokongan Am: [email protected] — untuk pertanyaan umum;
  • FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan segera kepada soalan lazim.
Masa Respons: Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 24 jam dan menyelesaikan kes yang lebih kompleks dalam masa 14 hari bekerja. Kepuasan dan kepercayaan anda adalah keutamaan kami.

Hak-Hak Anda Secara Ringkas

Sebagai pengguna giga33 yang dihormati, anda mempunyai hak penuh ke atas data peribadi anda. Berikut adalah ringkasan mudah untuk rujukan anda.

1
Hak Tahu

Anda berhak mengetahui data apa yang kami kumpul dan bagaimana ia digunakan.

2
Hak Akses

Minta salinan penuh semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.

3
Hak Betulkan

Kemaskini atau betulkan mana-mana maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda.

4
Hak Padam

Minta pemadaman data anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal.

5
Hak Bantah

Tolak pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

6
Hak Mudah Alih

Dapatkan data anda dalam format yang boleh dipindahkan ke platform lain.

Privasi Terjaga, Hiburan Tanpa Risau

Daftar akaun giga33 hari ini dan nikmati platform hiburan dalam talian yang bukan sahaja menyeronokkan, malah menjaga privasi dan keselamatan data anda pada setiap masa.

Daftar Sekarang — Percuma Permainan Bertanggungjawab
English